{"id":2,"date":"2025-05-02T10:41:50","date_gmt":"2025-05-02T08:41:50","guid":{"rendered":"http:\/\/lydialebreton.com\/?page_id=2"},"modified":"2025-05-19T20:55:55","modified_gmt":"2025-05-19T18:55:55","slug":"page-d-exemple","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.lydialebreton.com\/","title":{"rendered":"L&rsquo;expertise H\u00f4teli\u00e8re"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\"><em>par Lydia Lebreton<\/em><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"1024\" src=\"http:\/\/www.lydialebreton.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/WhatsAppImage2023-06-09at08.55.56_002.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-10\" srcset=\"https:\/\/www.lydialebreton.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/WhatsAppImage2023-06-09at08.55.56_002.jpeg 768w, https:\/\/www.lydialebreton.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/WhatsAppImage2023-06-09at08.55.56_002-225x300.jpeg 225w\" sizes=\"auto, (max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong><em>Experte en h\u00f4tellerie<\/em><\/strong>, passionn\u00e9e par la qualit\u00e9 de service et la relation clients. Je d\u00e9veloppe depuis bient\u00f4t 6 ans avec mes collaborateurs mon entreprise ACFT Expertise Qualit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour <em>partager notre savoir-faire<\/em> \u00e0 tous les acteurs de l\u2019h\u00f4tellerie et de la restauration \u00e0 travers des <em>audits<\/em>, du <em>conseil<\/em>, des <em>recommandations<\/em> et des <em>formations professionnelles<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ancienne Gouvernante G\u00e9n\u00e9rale, directrice et g\u00e9rante d\u2019h\u00f4tels, responsable h\u00f4teli\u00e8re et qualit\u00e9 dans une clinique et dans un \u00e9tablissement m\u00e9dico-social, l\u2019h\u00f4tellerie est un monde que j\u2019aime !<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>\u00c0 travers tous ces diff\u00e9rents postes que j\u2019ai&nbsp;honor\u00e9s, j\u2019ai pu comprendre au mieux les <em>besoins<\/em>, les <em>envies<\/em> et les <em>fondamentaux<\/em> \u00e0 transmettre&nbsp;aux&nbsp;employ\u00e9.e.s&nbsp;de ces structures\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>Ensemble, optimisons le d\u00e9veloppement et la rentabilit\u00e9 de votre activit\u00e9 et prenons rendez-vous !<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-right\"><em>Lydia Lebreton<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><em>Quelques r\u00e9f\u00e9rences<\/em><\/h2>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center\">\u00ab Par sa capacit\u00e9 de conviction et son dynamisme, Lydia a r\u00e9ussi \u00e0 modifier les m\u00e9thodes de travail fortement ancr\u00e9es<br>de notre service housekeeping. \u00bb<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-right has-small-font-size\"><strong>Etienne HILAIRE<\/strong><br>H\u00f4tel d&rsquo;Orsay, Toulouse<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center\">\u00ab La soci\u00e9t\u00e9 ACFT accompagne en pr\u00e9sentiel les \u00e9quipes d&rsquo;\u00e9tages depuis plusieurs ann\u00e9es dans le renforcement de leurs comp\u00e9tences mais surtout dans le maintien d&rsquo;une qualit\u00e9 de services exig\u00e9e dans notre branche. L&rsquo;\u00e9coute et la m\u00e9thodologie permettent progressivement une ind\u00e9pendance palpable de nos \u00e9quipes dans l&rsquo;ex\u00e9cution de leurs prestations. Nous ne pouvons que recommander cette soci\u00e9t\u00e9 pour son professionnalisme et sa p\u00e9dagogie. \u00bb<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-right has-small-font-size\"><strong>Mme FARHART<\/strong><br>Directrice de l&rsquo;h\u00f4tel &#8211; Op\u00e9ra Lafayette<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center\">\u00ab La formation dispens\u00e9e par Lydia a permis \u00e0 toute l&rsquo;\u00e9quipe du housekeeping de se r\u00e9v\u00e9ler et de d\u00e9velopper ses talents. L&rsquo;ensemble de l&rsquo;\u00e9quipe a adh\u00e9r\u00e9, malgr\u00e9 certaines r\u00e9ticences au d\u00e9part.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">La p\u00e9dagogie et l&rsquo;exp\u00e9rience de Lydia ont permis \u00e0 tous d&rsquo;adh\u00e9rer aux m\u00e9thodes d&rsquo;am\u00e9lioration du service afin de satisfaire notre client\u00e8le 5 \u00e9toiles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Cette formation qui allie th\u00e9orie et pratique permet d&rsquo;ancrer durablement les connaissances dans les routines quotidiennes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Merci Lydia pour cet \u00e9lan de dynamisme donn\u00e9 \u00e0 l&rsquo;\u00e9quipe. \u00bb<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-right has-small-font-size\"><strong>Marie No\u00eblle FERRARY<\/strong><br>Maison Rouge H\u00f4tel &amp; SPA, Strasbourg<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center\">\u00ab Nous tenons \u00e0 remercier Lydia pour son professionnalisme et sa bonne humeur communicative, tout au long des journ\u00e9es de perfectionnement au sein de nos \u00e9quipes de nettoyage. \u00bb<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-right has-small-font-size\"><strong>David HILLAIRE<\/strong><br>Directeur exploitant H\u00f4tel Albert 1er<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>par Lydia Lebreton Experte en h\u00f4tellerie, passionn\u00e9e par la qualit\u00e9 de service et la relation clients. 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